Сервис
Уважаемый Покупатель! Спасибо за Ваш выбор и совершение покупки в торговой сети «Техноярмарок». Мы постараемся сделать так, чтобы техника, приобретенная в нашем магазине, работала в Ваше удовольствие. Мы также готовы помочь Вам в вопросах, касающихся доставки, установки и эксплуатации Вашей покупки.
Все товары, которые продаются в магазинах торговой сети «Техноярмарок», сертифицированы на территории Украины. На всю технику «Техноярмарок» предоставляет гарантию производителя от 1 года до 5 лет, а также послегарантийную техническую поддержку.
Ниже приведены общие рекомендации, которых стоит придерживаться при совершении покупки и после нее*.
В первую очередь рекомендуем обратить внимание на правильность заполнения Гарантийного талона. Гарантийные обязательства действительны, только если в Талоне правильно указаны серийный номер, модель товара, дата продажи, гарантийный срок, печати продавца и подпись Покупателя. Гарантийное обслуживание бытовой техники и электроники осуществляется во всех регионах авторизированными сервисными центрами или уполномоченными мастерскими. Адрес и телефон сервисного центра можно узнать в магазине или найти в Гарантийном талоне.
Во избежание лишних проблем перед тем, как начать пользоваться приобретенной техникой, необходимо внимательно ознакомиться с Инструкцией по эксплуатации и четко следовать ее правилам.
Если все же в процессе эксплуатации был выявлен скрытый производственный дефект купленного изделия, производится обмен или возврат товара в сроки, установленные законодательством Украины о защите прав потребителей. Замена товара или возврат его стоимости возможны только на основании технического заключения авторизованного сервисного центра.
Право на замену товара, возврат стоимости утрачивается, если:
- были нарушены правила эксплуатации;
- ремонт был произведен самостоятельно;
- изделие небрежно использовалось, и в нем имеются внешние и внутренние повреждения;
- в изделии есть посторонние предметы или влага.
*Более подробно о гарантийном обслуживании и условиях возврата товара можно узнать непосредственно в магазине «Техноярмарок» в Вашем городе.





